"Beeinflussen Auswahlkriterien den Erfolg eines CRM-Systems? - eine ..."

Lubov Kosch, Halyna Zakhariya, Michael H. Breitner (2013)

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Lubov Kosch, Halyna Zakhariya, Michael H. Breitner:
Beeinflussen Auswahlkriterien den Erfolg eines CRM-Systems? - eine Strukturgleichungsmodellierung basierend auf dem DeLone und McLean IS-Erfolgsmodell. Wirtschaftsinformatik 2013: 15

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