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"Stand und den Herausforderungen der Kundenkommunikation mittels Email und ..."
Michael Fux, Andreas Liebrich (2009)
- Michael Fux, Andreas Liebrich:
Stand und den Herausforderungen der Kundenkommunikation mittels Email und Einsatzpotenzial von Email Response Management Systemen (ERMS) bei Beherbergungsbetrieben. Wirtschaftsinformatik (2) 2009: 801-812
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