Thomas Deelmann Roland Gabriel Peter Stahlknecht Anke Schüll Lars Schwarze Clemens Herrmann Stephan Aier Reiner Tschirschwitz Wolfgang Behme Hans-Jürgen Kaftan WI - Literatur. 481-487 2004 46 Wirtschaftsinformatik 6 http://dx.doi.org/10.1007/BF03250965 db/journals/wi/wi46.html#DeelmannGSSSHATBK04