Reinhard Jung Martina Meschke Leistungsorientierte Steuerung der Informationsversorgung im Rahmen der Qualitätssicherung in Dienstleistungsnetzwerken. 525-534 2009 Wirtschaftsinformatik (1) conf/wirtschaftsinformatik/2009-1 db/conf/wirtschaftsinformatik/wi2009-1.html#JungM09