BibTeX record: conf/wirtschaftsinformatik/HogrebeBN09

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@inproceedings{DBLP:conf/wirtschaftsinformatik/HogrebeBN09,
  author    = {Frank Hogrebe and
               Nadine Blinn and
               Markus N{\"{u}}ttgens},
  title     = {Benchmarkingstudie "Kommunale Online-Dienstleistungen": Der Mystery-User
               Ansatz zur Identifikation der Reifegrade von Internet-Portalen am
               Beispiel deutscher Kommunen},
  booktitle = {Business Services: Konzepte, Technologien, Anwendungen. 9. Internationale
               Tagung Wirtschaftsinformatik 25.-27. Februar 2009, Wien},
  year      = {2009},
  pages     = {605--614},
  crossref  = {DBLP:conf/wirtschaftsinformatik/2009-2},
  url       = {http://aisel.aisnet.org/wi2009/139},
  timestamp = {Sat, 25 Oct 2014 11:10:21 +0200},
  biburl    = {http://dblp.uni-trier.de/rec/bib/conf/wirtschaftsinformatik/HogrebeBN09},
  bibsource = {dblp computer science bibliography, http://dblp.org}
}
@proceedings{DBLP:conf/wirtschaftsinformatik/2009-2,
  editor    = {Hans Robert Hansen and
               Dimitris Karagiannis and
               Hans{-}Georg Fill},
  title     = {Business Services: Konzepte, Technologien, Anwendungen. 9. Internationale
               Tagung Wirtschaftsinformatik 25.-27. Februar 2009, Wien},
  series    = {books@ocg.at},
  year      = {2009},
  volume    = {247},
  publisher = {{\"{O}}sterreichische Computer Gesellschaft},
  isbn      = {978-3-85403-247-2},
  timestamp = {Sat, 25 Oct 2014 11:10:21 +0200},
  biburl    = {http://dblp.uni-trier.de/rec/bib/conf/wirtschaftsinformatik/2009-2},
  bibsource = {dblp computer science bibliography, http://dblp.org}
}