Thomas Herrmann Bodo Busch Marita Geenen Vielfalt von Interaktionsmöglichkeiten - ein Gestaltungsziel bei Expertensystemen. 162-171 1991 conf/softerg/1991 Software-Ergonomie db/conf/softerg/softerg1991.html#HerrmannBG91 http://dl.mensch-und-computer.de/handle/123456789/889