Petra Schubert Business Collaboration: Erfahrungen aus der Unternehmenspraxis. 2008 conf/mkwi/2008 Multikonferenz Wirtschaftsinformatik http://ibis.in.tum.de/mkwi08/13_ISIH-Workshop-ERP_und_Collaborative_Business/02_Schubert.pdf db/conf/mkwi/mkwi2008.html#Schubert08