Sandy Eggert Norbert Gronau Erhöhung der Wandlungsfähigkeit von ECM-Lösungen unter Verwendung kartographischer Gestaltungsmittel. 2008 conf/mkwi/2008 Multikonferenz Wirtschaftsinformatik http://ibis.in.tum.de/mkwi08/07_Enterprise_Document_Management_und_Information_Lifecycle_Management/02_Eggert.pdf db/conf/mkwi/mkwi2008.html#EggertG08