Hans-Jörg Bullinger Michael Thines Hans-Peter Laubscher T. Otterbein Rainer Bamberger Benutzergerechte, aufgabenangemessene und effiziente Leitstände: Anforderungen and die Softwaregestaltung. 157-162 1993 GI Jahrestagung db/conf/gi/gi93.html#BullingerTLOB93