9. Wirtschaftsinformatik 2009: Wien, Austria
Hans Robert Hansen, Dimitris Karagiannis, Hans-Georg Fill (Eds.): Business Services: Konzepte, Technologien, Anwendungen. 9. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik 25.-27. Februar 2009, Wien. Österreichische Computer Gesellschaft 2009 books@ocg.at 247 ISBN 978-3-85403-247-2
Anwendungen
Service-, System- und Prozessmanagement in Transport und Logistik
- Günter Kiechle, Karl F. Doerner, Stefan Biffl: Strategies in Support Ambulance Scheduling with Efficient Routing Services. 15-24
- Tobias von Martens, Andreas Hilbert: Conceptual Model and Operational Processes of Customer Value-Based Revenue Management in Transport and Logistics. 25-34
- Jörn Schönberger, Herbert Kopfer: Rules for the Identification Portfolio-incompatible Requests in Dynamic Vehicle Routing. 35-44
- Natalia Kliewer, Bastian Amberg, Boris Amberg: Optimierungssysteme im ÖPNV: Mehrdepot-Umlauf- und Dienstplanung mit Zeitfenstern für geplante Fahrten. 55-66
Produktionsplanung und -steuerung, Industrie
- Arno Niemietz, Marc Zimmermann, Aldo Fobbe, Siegbert Kern: Serviceorientierte Integration von PPS und MES mit SAP NetWeaver Technologien. 67-76
- Benjamin Klöpper, Tobias Rust, Thorsten Timm, Wilhelm Dangelmaier: A Customizing Platform for Individual Production Planning and Control Solutions. 77-86
- Achim Koberstein, Ralf Bihlmaier, Rene Obst, Leena Suhl: Ein Optimierungssystem für die strategische Produktions- und Kapazitätsplanung in der Automobilindustrie. 87-98
- Stefan Lampl: Integration von MES-Systemen in SAP for Mill Products. 97
- Rainer Thome: Diktat der Software für den Prozessablauf. 107-118
Zwischenbetriebliche IS und Supply Chain Management
- Ralf Knackstedt, Armin Stein, Jörg Becker: Modellierung integrierter Produktion und Dienstleistung mit dem SCOR-Modell - Bestehende Ansätze und Entwicklungsperspektiven. 119-128
- Christoph Goebel, Oliver Günther: The Value of Visibility and RFID in Transshipment Operations - A Simulation Study. 129-140
Marketing / Kundenbeziehungsmanagement
- Oliver Hinz, Christian M. Messerschmidt, Nadine Schmidt: Empirische Analyse von Seeding-Strategien für Viral-Marketing-Kampagnen. 141-150
- Thomas Reutterer, Eva Walter: Wie wirkt Mobile Werbung? Empirische Befunde aus einer SMS-Werbekampagne. 151-160
- Jella Pfeiffer, René Riedl, Franz Rothlauf: On the Relationship between Interactive Decision Aids and Decision Strategies: A Theoretical Analysis. 161-176
- Bernd Heinrich, Gregor Zellner, Susanne Leist: CRM Actions and Processes - Goal-oriented Design based on Relationship Values. 177-182
E-Business und E-Commerce
- Tobias Hann, Alfred Taudes: Empirische Untersuchung der Preisdynamiken im österreichischen B2C Unterhaltungs- und Haushaltselektronik Online Handel. 183-192
- Stefan Mang, Martin Spann, David Post: Implementierung eines Interactive-Price-Response-Systems bei einer Low-Cost-Airline. 193-202
- Olivier Blattmann, Marcel Grüter: Ein Instrument zur Bestimmung des Informationsangebots im Rahmen der Informationsqualität von Webseiten. 203-222
- Christian Slamka: The Price of Running Liquid Prediction Markets. 223-232
- Ivo Reitzenstein, Ralf Peters: Optimierung von Reputationssystemen - Wechselwirkungen zwischen Manipulationen und Lösungskonzepten. 233-243
- Peter Leitner, Thomas Grechenig: Social Online Shopping: Neue Formen der Interaktion und Kollaboration im Electronic Commerce der Zukunft. 243-254
Finanzmanagement, Finanzdienstleister, Finanzmärkte
- Hans-Jörg von Mettenheim, Michael H. Breitner: Industrialization of Derivative Design: Integrated Risk Management with the Financial Information System WARRANT-PRO-2. 255-264
- Julia Heidemann, Mathias Klier, Andrea Landherr, Steffen Zimmermann: Ökonomische Planung kundenorientierter IT-Investitionen - Ein modellbasierter Ansatz und seine Anwendung bei einem Finanzdienstleister. 265-274
- Sven S. Groth, Jan Muntermann: Supporting Investment Management Processes with Machine Learning Techniques. 275-286
Personalwirtschaft
- Arne Ruban: Simultane Personalplanung anhand gemischt-ganzzahliger linearer Programmierung (MIP) und Tabu-Suche. 287-296
- Sarah Spiekermann, Bertolt Meyer, Manuel Hertlein, Tobias Lattke: skillMap - A Social Software For Knowledge Management - From Concept To Proof. 297-306
- Alexander von Stetten, Sven Laumer, Andreas Eckhardt, Tobias Keim: "Does it Matter in Recruiting?" - Eine länderübergreifende Kausalanalyse. 307-318
Managementunterstützungssysteme / Business Intelligence
- Sebastian Schüller, Stefan Lessmann, Stefan Voß: A Case Study of Random Forest in Predictive Data Mining. 319-328
- Maximilian Röglinger, Dieter Reinwald, Marco C. Meier: Ein formaler Ansatz zur Auswahl von Kennzahlen auf Basis empirischer Zusammenhänge. 329-338
- Ralf Knackstedt, Marc-Oliver Deinert, Jörg Becker: Modellvergleich mittels Clusteranalyse am Beispiel einer automatisierten Ähnlichkeitsanalyse für OLAP-Berichtsspezifikationen. 339-348
- Carsten Jürck, Tim-Oliver Förtsch, Bernd U. Jahn, Achim Ulbrich-vom Ende: Einsatz von Recommender-Systemen zur personalisierten Informationsversorgung im Standardberichtswesen von Data-Warehouse-Systemen. 349-358
- Matthias Goeken, Ralf Knackstedt: Multidimensionale Referenzmodelle zur Unterstützung des Compliance Managements: Grundlagen - Sprache - Anwendung. 359-368
- Christian Hrach, Rainer Alt: Anwendungspotenziale für Business Intelligence-Technologien im Call Center-Bereich. 369-378
- Carolin Kaiser: Analyse von Meinungen in sozialen Netzwerken des Web 2.0. 379-390
E-Learning
- Matthias Trier, Michael A. Herzog, Daniel Möller: OPD2CP - Ein Rapid E-Leaming Ansatz zur einfachen Produktion SCORM-konformer Lerninhalte. 391-400
- Stephan Graf, Wolfgang Hommel, Sabine Rathmayer: Hochschulübergreifendes E-Learning: Technische Realisierung und Datenschutz. 401-410
- Frank Loll, Niels Pinkwart: CITUC: Automatisierte Lösungsbewertung im E-Learning durch kollaboratives Filtern. 411-420
- Christine Bauer, Kathrin Figl, Michael Derntl, Peter Paul Beran, Sonja Kabicher: Der Einsatz von Online-Peer-Reviews als kollaborative Lernform. 421-430
- Dierk Langbein: Entwicklung einer Web 2.0-Plattform für die akademische Weiterbildung. 441-452
Integrierte Campus-Managementsysteme
- Monique Janneck, Cyrill Adelberger, Sabine Fiammingo, Ruth Luka: Von Eisbergen und Supertankern: Topologie eines Campus-Managcment-Einführungsprozesses. 453-462
- Lars Degenhardt, Harald Gilch, Birga Stender, Klaus Wannemacher: Campus-Management-Systeme erfolgreich einführen. 463-472
- Heide Klug: Erfolgsfaktoren bei der Umstellung von Informationssystemen an Hochschulen. 473-482
- Henning Brune, Maik Jablonski, Volker Möhle, Thorsten Spitta, Meik Teßmer: Ein Campus-Management-System als evolutionäre Entwicklung- Ein Erfahrungsbericht. 483-492
- Frank Bensberg: TCO-Analyse von Campus-Management-Systemen - Methodischer Bezugsrahmen und Softwareunterstützung. 493-502
- Wolfgang Radenbach: Integriertes Campus-Management durch Verknüpfung spezialisierter Standardsoftware. 503-512
- Werner Esswein, Jens Weller, Jeannette Stark, Martin Juhrisch: Identifikation von Services aus Geschäftsprozessmodellen durch automatisierte Modellanalyse. 513-522
- Bodo Rieger, Thomas Haarmann, Ellen Höckmann, Stiliana Lüttecke: Data Warehouse basierte Entscheidungsunterstützung für das Campus-Management von Hochschulen. 523-532
- Holger Fischer, Claudine Hartau: STiNE an der Universität Hamburg - Zur Einfuhrung eines integrierten Campus-Management-Systems. 533-542
- Benedikt Martens, Frank Teuteberg: Ein Referenz- und Reifegradmodell für integrierte Fundraising-Managementsysteme an Hochschulen. 543-554
E-Government / IS in der öffentlichen Verwaltung
- Stephan Streit, Uwe Heck, Ulrich Reimer, Christoph Schroth, Till Janner, Alexandra Collm, Ralitsa Hristova, Roland Ritsch: Towards Cross-organisational e-Govemment: An Integrated Approach. 555-564
- Konrad Walser, Reinhard Riedl: Skizzierung transorganisationaler modularer E-Government-Geschäftsarchitekturen. 565-574
- Björn Niehaves, Kevin Ortbach: Der demografische Wandel und seine Konsequenzen für das E-Govemment - Eine Fallstudie. 575-584
- Ralf Klischewski, Stefan Ukena: A Value Network Analysis of Automated Access to E-Government Services. 585-594
- Michael Schmidt, Norbert Kuhn, Stefan Richter, Andreas Truar, Stefan Naumann: Ein Framework zur individualisierten barrierefreien Formulardarstellung im E-Government. 595-604
- Frank Hogrebe, Nadine Blinn, Markus Nüttgens: Benchmarkingstudie "Kommunale Online-Dienstleistungen": Der Mystery-User Ansatz zur Identifikation der Reifegrade von Internet-Portalen am Beispiel deutscher Kommunen. 605-614
- Rolf Lührs, Harald Rathmann, Kai-Uwe Krause: Bauleitplanung Online - Internet gestützte Beteiligung im Bauleitplanverfahren. 615-624
- Rolf Schillinger, Stefan Durbeck, Peter Bednár: Access-EGov - A Real World Semantic Service-oriented Architecture for E-Government. 625-634
- Philipp Bergener, Daniel Pfeiffer, Michael Räckers: How to Inform the Point of Single Contact? - A Business Process based Approach. 635-646
Energie und Umwelt
- Christian Aichele, Ulrich Dalkmann, Patrick Margardt, Jesper Uhlin: Business Process Framework and IT Architecture for Smart Meter Reading. 647-656
- Petra Beenken, Sven Abels: Strategien zur sicheren Bereitstellung von Energiedaten und zum Nachweis von Informationsweitergaben gemäß §9 EnWG. 657-664
- Klaus-Henning Ahlert, Clemens van Dinther: Estimating Economic Benefits of Electricity Storage at the End Consumer Level. 665-676
IT- und Software-Services
- Michael Prifling, Robert Wayne Gregory, Roman Beck: Project Control in IT Offshore Outsourcing Projects: From Behaviour Control to Output Control to Good Client-Vendor Relationship. 677-688
Gesundheitswesen
- Holger Raphael, Thomas Lux, Volker Martin: State-of-the-art prozessorientierter Krankenhausinformationssysteme. 689-698
- Tobias Mettler, Peter Rohner: Performance Management in Health Care: The Past, the Present, the Future. 699-708
- Jens Fähling, Felix Köbler, Jan Marco Leimeister, Helmut Krcmar: Wahrnehmung des Wertbeitrags von Informationstechnologie in Deutschen Krankenhäusern - Eine empirische Studie. 709-718
- Annika D. Reith, Simone Schillings, Christian Anhalt, Stefan Kirn: Identifikation von Individualisierungspotenzial im Gesundheitswesen. 719
- Michael C. A. Borovicka: Towards a Context-Oriented Dynamic Medical Information System Supporting the Differential Diagnosis Process. 729-738
- Martin Sedlmayr, Thomas Rose: Unterstützung medizinischer Leitlinien - Von der zielorientierten Modellierung zur proaktiven Assistenz. 739-748
- Ali Sunyaev, Stefan Göttlinger, Christian Mauro, Jan Marco Leimeister, Helmut Krcmar: Analysis of the Applications of the Electronic Health Card in Germany. 749-760
Tourismus und Freizeitwirtschaft
- Thorsten Caus, Stefan Christmann, Marco Klein, Svenja Hagenhoff: Mobiltelefone als Stadtführer - Eine empirische Untersuchung der Nutzerakzeptanz. 761-770
- Jens Krösche, Martin Scheuchenegger, Stephan Drab, Stephan Selinger: Mobile Statechart-basierte Touristik-Anwendungen. 771-780
- Maria Erdey-Gruz, Marie-Luise Leitner, Christine Strauss: Web-accessibility in the Austrian Hotel Sector. 781-790
- Erich Christian Teppan, Alexander Felfernig: Der Asymmetrische Dominanzeffekt und seine Bedeutung für E-Tourismus-Plattformen. 791-800
- Michael Fux, Andreas Liebrich: Stand und den Herausforderungen der Kundenkommunikation mittels Email und Einsatzpotenzial von Email Response Management Systemen (ERMS) bei Beherbergungsbetrieben. 801-812
E-Media / Anwendungssystemc in der Medienwirtschaft
- Jonathan Dörr, Alexander Benlian, Christoph Grau, Thomas Wilde: Musikdistribution ohne Digital Rights Management - Eine empirische Analyse der Lock-in- und Netzeffektc im Ecosystem iTunes. 813-822
- Manuel Etzel, Peter Buxmann, Gerrit Pohl: Der Flatrate-Bias in der digitalen Musikdistribution - Ergebnisse einer empirischen Untersuchung. 823-834
Praxisbeiträge
- Walter Kosak: Strategische Ausrichtung der Business Intelligence Systeme in der Bank Austria Gruppe. 835-842
- Max Höfferer, Peter Kotauczek, Bernhard Sandriester: Virtuelle Welten: Top oder Flop? Ein Erfahrungsbericht am Beispiel Second Life. 843-852
- Peter Sonntagbauer, Manoela Bodiroza: Pan European Public E-Procurement Online (PEPPOL): Challenges of Implementing European Wide Solutions. 853-862
- Rolf Thaler: Innovative SOA als Lösung für den sicheren und flexiblen Austausch von Gesundheitsdaten - Die niederländische Health-IT Schaltstelle LSP. 863-872
- Christian Baumann, Gerhard Laga: Elektronische Zustellung - Sichere und nachweisliche Übermittlung von elektronischen Dokumenten. 873-880
- Christian Lürzer, Walter Preyss: Neuartige Konzepte für interaktive Managementsystem-Plattformen: Prozessorentiert, organisationsübergreifend, erfolgsoptimierend. 881-889
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