Helmut von Benda: Sachproblem, Interaktionsproblem und die Rolle des Benutzers.
37-46
Klaus Wimmer: Überlegungen zum Design von Dialogsystemen.
47-53
Bernd Wingert: Reise nach irgenwo Anmerkungen zu einem Reise-Buchungs-System.
54-61
Jack Schiff: Funktionsverteilung in Mensch-Computer-Systemen am Beispiel Reiseberatung.
62-67
Benutzerzentrierte Beiträge zur Interaktionsproblematik
Tom Bösser: Lernanforderungen als Gestaltungsgrundlage für die Mensch-Maschine-Schnittstelle von Rechnern.
69-84
Helmut M. Niegemann: Probleme der Mensch-Computer-Kommunikation bei Computerunterstützter Instruktion (CAI).
85-94
David Ackermann: Untersuchungen zum individualisierten Computerdiaglog: Einfluss des operativen Abbildsystems auf Handlungs- und Gestaltungspielram und die Arbeitseffizienz.
95-110
Michael Staufer: Das mantale Modell als Ausgangspunkt zu einem Benutzterfreundlichen Reiseberatungssystem.
111-124
Uta Schwatlo: Probleme wissenschaftsgeleiteter Forschung bei der Software-Entwicklung.
125-135
Systemzentrierte Beiträge zur Interaktionsproblematik
Alfred Kobsa: Benutzermodellierung in einem natürlichsprachigen Dialog-System.
154-164
Rainer Hammwöhner, Ulrich Thiel: Graphische Kommunikations- und präsentationsformen für komplexe Wissens- und Textstrukturen: zur Konzeption eines graphischen Interface für ein wissensbesiertes Textkondensierungssystem.
165-177
Silvia Pfleger: Ergänzung und Korrektur der mentalen Modelle durch Rechnerunterstützung.
178-190
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